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5 consejos para aumentar el % de tus ventas en el Primer trimestre del Año

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1. Debes tener gente disciplinada en tu empresa, capaces, comprometidos y responsables por los resultados deseados.  Te sugiero que estudies nuevamente el artículo: ¿Cómo obtener ganancias en tiempos de crisis?

2. Debes analizar qué está haciendo la competencia, qué tácticas utilizan, a qué precios venden, cómo atienden al cliente, “olfatear” también la situación de ellos.  Si ellos están mal, que no sea “consuelo de tontos”.  Si ellos están bien, determina qué hacen bien.  Conoce la competencia, esto es de siempre.

3. Debes afinar tu concepto del nicho de mercado, no puedes atender a todos, debes concentrarte en un nicho de producto muy concreto y muy específico.  Debes buscar la especialización.  El enfoque aumenta la excelencia y la productividad.  Los esfuerzos dispersados generan distracción.  Los negocios “tipo bazar” no funcionan en épocas de crisis.  Te recomiendo repasar el artículo “Seis consejos para elegir tu nicho de mercado”.

4. Debes convertirte en un verdadero experto de tu cliente y tu producto.  Experto es una palabra mayor.  Experto es realmente conocer tu negocio a profundidad.  Igual debes conocer qué necesidades concretas tiene tu cliente, cuáles son sus necesidades y sus expectativas.  Cada uno de los miembros de tu equipo tiene la misma obligación.  Todos deben ser expertos.  Debes invertir tiempo en entrenamiento y capacitación.

5. Debes ser creativo, muy ingenioso y muy versátil.  Anda y mira tus locales, mira la organización y presentación de tus productos.  Mira todo con “ojos de cliente”.  Siempre se puede mejorar.  Puedes reorganizar la tienda, puedes mejorar la presentación de las instalaciones con poca inversión, puedes mejorar la vestimenta de los vendedores.  Puedes mejorar el empaque.  Puedes mejorar el producto.  Los clientes se percatan de los cambios y dicen “esta empresa está invirtiendo”.  

He visto en restaurantes cientos de baños que dan pena, con un cuarto de galón de pintura o cambiando una llave que gotea podrían hacer una diferencia.  He visto cientos de tiendas desordenadas, con muebles dañados, con ventanas sucias.  No se requieren sumas millonarias.  He visto cientos de panfletos mal diseñados, pésimamente escritos, con direcciones que ya no existen o teléfonos que ya no funcionan.  Muchos pequeños detalles se pueden mejorar siendo creativo e ingenioso.

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